Betbaba Gizlilik Politikası

Betbaba, kullanıcıların kişisel verilerini koruma prensibini temel alır ve tüm veri işleme faaliyetlerini bu ilke doğrultusunda yürütür. Bu politika, veri toplama uygulamalarımızı, işleme amaçlarımızı, paylaşım koşullarımızı ve güvenlik önlemlerimizi açıklamaktadır. Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirler sürekli gözden geçirilir. Bu belge, kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceklerini de kapsamlı şekilde ele alır.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sağlanabilmesi için Betbaba belirli kimlik ve iletişim bilgilerini toplamak zorundadır. Bu kapsamda ad-soyad, doğum tarihi, e-posta ve telefon bilgileri gibi kayıt verileri yer alır. Bunun yanında ödeme işlemlerinde gerekli olacak banka veya kart bilgileri güvenli biçimde işlenir ve saklanır. Site kullanımına ilişkin teknik bilgiler, çerez verileri ve erişim kayıtları ise hizmet kalitesinin artırılması amacıyla toplanır ve anonimleştirme teknikleri uygulanarak analiz edilir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; üyelik süreçlerini yürütmek, kimlik doğrulaması yapmak, finansal işlemleri gerçekleştirmek, müşteri desteği sağlamak ve yasal yükümlülüklere uyum sağlamak için kullanılır. Ayrıca kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla site içi davranış analizleri ve sistem performans değerlendirmeleri yapılır. Pazarlama amaçlı veri kullanımı yalnızca kullanıcı rızasıyla sınırlıdır ve rıza geri çekildiğinde tüm pazarlama işlemleri durdurulur.

Verilerin Paylaşımı

Veri paylaşımı, yalnızca yasal zorunluluk veya hizmetin gerektirdiği durumlarla sınırlandırılır. Ödeme işlemlerinin güvenliği için yetkili ödeme kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir; benzer şekilde hukuki talepler veya resmi soruşturmalar doğrultusunda yetkili mercilerle bilgi paylaşımı söz konusu olabilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla yapılan paylaşımlar gizlilik sözleşmeleriyle korunur ve paylaşılan veriler yalnızca gerekli olanları kapsar.

Veri Güvenliği

Veri güvenliğinin sağlanması için güncel şifreleme yöntemleri, güvenlik duvarları, erişim yönetimi ve düzenli güvenlik kontrolleri uygulanır. Kritik veriler için ek koruma mekanizmaları devreye alınır ve veri koruma süreçleri dış denetimlerle desteklenir. Olası bir güvenlik olayında, etkilenen kullanıcılar ve yetkili kurumlar mevzuat gereğince bilgilendirilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar veri erişimi, düzeltme, silme, işlem kısıtlama ve itiraz haklarına sahiptir. Ayrıca kullanıcılar verilerinin taşınmasını talep edebilir ve açık rızaya dayalı işlemleri geri çekebilirler. Talepler Betbaba’ya ulaştığında mevzuata uygun ve makul süre içinde işleme alınır. Sorularınız veya talepleriniz için destek kanallarımız her zaman açıktır.